- 商品はどこで購入できますか？
- 現在は下記でご購入頂けます。
- YOCABITO トレーニング専門店
https://www.rakuten.ne.jp/gold/esportskenko/ - YOCABITO Amazon店
https://www.amazon.co.jp/stores/page/C8F9FA95-5870-439E-B186-76215313D08D - YOCABITO 楽天市場店
https://www.rakuten.ne.jp/gold/esports/ - YOCABITO Yahoo!店
https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/esports/top/ - YOCABITO au PAYマーケット店
https://plus.wowma.jp/user/23048415/plus/
- YOCABITO トレーニング専門店
- 商品の保証はありますか？
- ございます。
保証期間内であれば、説明書の安全要綱を守りご使用頂いた上での商品に起因する不具合などに関しては、無償で商品の修理または交換を致します。
保証期間内であっても以下のような理由による故障については保証が適応されない場合がございます。
- 不特定多数の方が仕様された場合。
- 火災、地震、水害などの天災による損害・故障。
- お買い上げ後の転居等による輸送、移動、落下等による損害・故障。
- 製品本来の使用目的以外の使用による損害・故障。
- アウトレット商品の場合。
- オークションなど第三者から購入・譲渡された場合。
- お客様又は第三者の故意もしくは過失による加工、改造、修理、清掃等に起因する損害・故障。
- その他、商品に起因する不具合でないと判断される損害・故障。
- 商品の保証期間は何日ですか？
- 商品によって保証期間が異なります。
商品によって保証期間に違いがございます。お買い上げ頂いた商品ページをご確認ください。
- 使っていた器具の一部が壊れてしまった場合、パーツのみの購入はできますか？
- 商品によって対応が異なります。
商品やパーツによって違いがございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 商品カタログ・パンフレットなどはありますか？
- カタログ、パンフレットなどはご用意しておりません。
サイト内に全ラインナップ紹介しておりますので、こちらでご確認をお願いします。
- 商品を直接確認できる店舗や施設はありますか？
- 現状、商品を直接確認できる店舗などはございません。
使用感、サイズ感など詳細を確認頂きたい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 組み立てに必要な工具はありますか？
- 必要な工具は全て商品内に同梱されております。
また、説明書内には組み立て方法も記載しております。万が一、工具が不足している場合や、組み立て方法で不明点がございましたら、申し訳ございませんが、弊社サポートセンター(メール：info@yocabito.co.jp)までお問合せください。
- 卸販売、代理店契約は行っていますか？
- 行っておりません。
弊社商品は、卸販売、代理店契約は行っておりません。
- 商品を自分好みにカスタマイズしたいのですが大丈夫ですか？
- ご遠慮いただいております。
お客様ご自身による製品の改造等は、大きな事故や怪我を招く危険性がございますので、ご遠慮頂いております。
弊社製品と他社製品による部品などの組み合わせは、互換性がないためご使用になれませんので、あらかじめご了承下さい。また、万が一改造された場合は保証の対象外とさせて頂きます。